VORAUSZAHLUNG

Derzeit ist die Vorauszahlung die einzige von Sbook.ch angebotene Zahlungsart.

Nach der Bestellung erhalten Sie unsere Rechnung mit den Details Ihrer Zahlung.

VERSAND

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden die Versandkosten in Ihrem Warenkorb angezeigt, sodass Sie bereits wissen, wie viel Versandkosten Ihre Bestellung verursacht.

Schweiz

• Die Versandkosten beginnen bei mindestens CHF 5.- und richten sich nach der Menge der bestellten Bücher.

Dauer: 2-3 Werktage

RÜCKGABE

Die Rückgabe des Artikels oder aller Artikel ist ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung möglich. Bitte beachten Sie, dass die Lieferung sicherstellen muss, dass die Produkte einwandfrei, unbenutzt, sauber, funktionsfähig und vollständig in der Originalverpackung sind. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Wenn ein Produkt nicht zu den obengenannten Bedingungen geliefert wird, wird es an Sie zurückgeschickt. In diesem Fall zahlen Sie die Gesamtkosten der Bestellung sowie die zusätzlich entstandenen Versandkosten. Die Kosten für den beschädigten Artikel, weil die Verpackung des Rücksendepakets nicht ausreichend war, werden dem Kunden mitgeteilt. Aus diesem Grund wird die Rücksendung im Umschlag nicht akzeptiert. Wenn die Ware ordnungsgemäß und rechtzeitig zurückgegeben wurde, erhalten Sie eine neue Rechnung per E-Mail. Wenn die Rechnung bereits bezahlt wurde, wird der Betrag der zurückgegebenen Waren dem Konto des Kunden gutgeschrieben und bei der nächsten Bestellung automatisch vom Betrag abgezogen. Die Rücksendung einschließlich der Rechnung wird an den Absender unter der folgenden Adresse gesandt:
Elisabeth Alli / sbook.ch / CP / 1032 Romanel-sur-Lausanne

Defektes Produkt

Sollte ein Produkt bei der Ankunft defekt sein, informieren Sie uns bitte innerhalb von 10 Tagen per E-Mail an 4u@sbook.ch und fügen Sie ein Foto bei.